बधाई हो! Lava यूजर्स के लिए खास ऑफर, आउट ऑफ वारंटी हुए मोबाइल्स भी फ्री में होंगे रिपेयर

नई दिल्ली। ने अपने यूजर्स के लिए एक खास ऑफर पेश किया है। इसके तहत कंपनी के पुराने यूजर्स को एक बढ़िया और खास सुविधा दी जा रही है। Lava ने घोषणा करते हुए कहा है कि वो उन यूजर्स को 100 दिन का वारंटी ऑफर दे रही है जिसके हैंडसेट की वारंटी खत्म हो चुकी है। आसान भाषा में समझा जाए तो वो Lava यूजर्स जिनके हैंडसेट की वारंटी खत्म हो चुकी है वो सभी यूजर्स उनके हैंडसेट्स को एक्सटेंडेड वारंटी पीरियड में रिपेयर करा पाएंगे। यह पीरियड 10 दिन का होगा। देखा जाए तो कोरोनाकाल में यह Lava की तरफ से उठाया गया अच्छा कदम है। Gizmochina की रिपोर्ट के अनुसार, Lava कंपनी का यह एक्सटेंडेड वारंटी ऑफर कंपनी के लगभग हर सर्विसे सेंटर पर लागू कर दिया गया है। भारतीय मार्केट की बात करें तो Lava के यहां 800 से ज्यादा सेंटर्स हैं। कंपनी का यह कदम यूजर्स के लिए बेहद महत्वपूर्ण साबित होगा। कंपनी का लक्ष्य है कि वो इस कैटेगरी में पहली स्मार्टफोन निर्माता कंपनी बने। कंपनी के यूजर्स के फोन की ओरिजनल वारंटी खत्म होने के बाद रिपेयरिंग की कॉस्ट जीरो रह जाती है। रिपोर्ट के अनुसार, Lava के इस ऑफर के तहत न सिर्फ लेबर चार्ज और स्पेयर पार्ट की लागत को कवर करता है। Lava International के कस्टमर सर्विस हेड सत्या सती ने कहा कि कंपनी हमेशा यूजर्स की सुविधा पर ध्यान केंद्रित करती है। कंपनी की ग्राहक सेवा टीम हमेशा यूजर्स की परेशानी को समझती है और उस पर काम करती है। कंपनी यह सुनिश्चित करती है कि यूजर्स की हर समस्या का समाधान किया जा सके। इसी के तहत यह कदम उठाया गया है जिसके तहत 100 दिन की एक्सटेंडेड वारंटी उपलब्ध कराई गई है। अगर यूजर के फोन की वारंटी खत्म भी हो जाती है तो वो इस ऑफर का लाभ उठा सकते हैं। सबसे अहम बात कि इस ऑफर के तहत केवल उन्हीं स्मार्टफोन्स को रिपेयर किया जाएगा जिन्हें नए स्पेयर पार्ट्स के साथ की गई है। इसका सीधा मतलब कि अगर आपने अपने फोन को नए पार्ट्स के साथ रिपेयर कराया है और वो किसी भी तरह की परेशानी दे रहे हैं तो उन्हें मुफ्त में रिप्लेस किया जाएगा।

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