iPhone यूजर्स की निकल पड़ी! कंपनी फ्री में रिपेयर करेगी ये मॉडल; जानिए कैसे उठा पाएंगे लाभ और किस पर मिल रही सुविधा

नई दिल्ली। Apple ने सीरीज के लिए एक नए सर्विस प्रोग्राम की घोषणा की है। यह सर्विस केवल कुछ ही iPhone 12 यूजर्स को दी जाएगी। इस प्रोग्राम के तहत उन यूजर्स को सर्विस मिलेगी जिन iPhone 12 यूजर्स को कॉल के दौरान साउंड से संबंधित परेशानी आ रही है। ऐसे में अगर आपके पास iPhone 12 सीरीज का फोन है जो कॉल करने या प्राप्त करने पर रिसीवर की तरफ से आवाज प्राप्त नहीं करता है। तो आप इस सर्विस का लाभ उठा सकते हैं। तो चलिए जानते हैं कि कौन-से iPhone मॉडल्स इस नई सर्विस प्रोग्राम के तहत आते हैं। कौन-कौन सी डिवाइसेज इस सर्विस के तहत आती है: यह नई सर्विस iPhone 12 और मॉडल्स के लिए उपलब्ध कराई जाएगी। हालांकि, सभी iPhone 12 और iPhone 12 Pro मॉडल्स इस सर्विस के लिए वैध नहीं होंगे। इनमें वो डिवाइस शामिल होंगी जो अक्टूबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच मैन्यूफैक्चर की गई हैं। यह सर्विस फ्री में उपलब्ध कराई जाएगी। यानी इसके लिए यूजर्स को कोई भी अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा। Apple या Apple ऑथराइज्ड सर्विस प्रोवाइडर द्वारा ही यह सर्विस उपलब्ध कराई जाएगी। हालांकि, और इस प्रोग्राम का हिस्सा नहीं होंगे। Apple ने कहा है कि इस नए रिपेयर प्रोग्राम में पहली रिटेल सेल के बाद से दो साल तक आने वाले iPhone 12 या 12 Pro को कवर किया जाएगा। वहीं, अगर फोन डैमेज हो जाता है और फोन को इस सर्विस के तहत ठीक नहीं हो सकता है तो सबसे पहले फोन के इस डैमेज को ठीक किया जाएगा। इसके लिए यूजर्स को रिपेयर के लिए अतिरिक्त शुल्क चुकाना होगा। जिन यूजर्स को साउंड संबंधित समस्या आ रही है वे सभी Apple रिटेल स्टोर या Apple ऑथराइज्ड सर्विस प्रोवाइडर के पास जाकर अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं। साथ ही Apple Support से भी बात कर सकते हैं जिससे उन्हें मेल-इन रिपेयर की सर्विस मिल सके। बता दें कि यह प्रोग्राम iPhone 12 या iPhone 12 Pro की स्टैंडर्ड वारंटी कवरेज का विस्तार नहं करती है। Apple रिपेयर को मूल देश या खरीद के क्षेत्र तक सीमित या प्रतिबंधित कर सकता है।

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